Mit tegyünk, ha hibázunk a munkahelyen?

Nem vagyunk robotok, természetes, hogy néha hibázunk és ilyenkor a legjobb, amit tehetünk, hogy elismerjük a hibánkat és megpróbáljuk helyre hozni.

Amennyiben olyan hibát vétünk, ami más munkájára/eredményére nincs hatással és mi magunk is ki tudjuk javítani, a legjobb, ha minél előbb hozzálátunk. Semmiképp se próbáljuk meg elrejteni, törekedjünk a gyors és hatékony megoldásra! Amennyiben szükséges, fontos, hogy felettesünk időben értesüljön a hibáról, nyílt és hatékony kommunikációval van lehetőség megoldást találni, így el tudjuk kerülni a további problémákat.

Fontos a felelősségvállalás! Ismerjük el, hogy hibáztunk és vállaljuk a vele járó következményeket! Ha egyedül nem találjuk a megoldást, nyugodtan kérhetünk segítséget a felettesünktől! Gondoljuk végig, hogy a jövőben mit tudunk megtenni annak érdekében, hogy legközelebb ez a hiba ne forduljon elő! Végül ne feledjük, minden hibából lehet tanulni!